Target là gì? Target có lẽ là thuật ngữ nhiều người hiểu và đã sử dụng nó. Bạn có bao giờ tự đặt mục tiêu cho chính mình và tự thưởng cho mình vì đã hoàn thành mục tiêu ấy? Bạn gọi đó là Target của bạn, nó là Target tuần, Target tháng hay Target theo thời gian bạn quy định.
Có lẽ bạn cũng không lạ gì với Target của teamwork, của phòng ban, của công ty bạn đang công tác, đôi khi còn nghe đến những cụm từ như chạy target hay thưởng Target, vậy nó là gì? Bạn có bao giờ thắc mắc những Target đó có vai trò gì? Và tại sao lại đưa ra những mục tiêu như vậy?
Chúng tôi sẽ mang đến cho bạn những kiến thức toàn diện về Target và những khái niệm liên quan ngay sau đây.
Khái niệm Target là gì?
Target có nghĩa là mục tiêu, được sử dụng để chỉ mục tiêu của cá nhân lẫn một tổ chức.
Target trong công việc cá nhân là việc bản thân tự đặt ra các mục tiêu riêng cho mình giúp sắp xếp công việc một cách khoa học hơn. Đặt ra target nhằm giúp bản thân có động lực phấn đấu để ngày càng phát triển, tiến lên phía trước.
Target trong marketing, kinh doanh là việc xác định đối tượng và thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp, công ty đang hướng tới. Cụ thể là bạn phải tìm kiếm, xác định nhóm người chung đặc điểm chung và cùng quan tâm đến sản phẩm/ dịch vụ của bạn.
Target nhằm mục đích phục vụ cho triển khai các chiến dịch marketing đạt được hiệu quả cao nhất.
Target sâu rõ ràng giúp doanh nghiệp có thể đưa ra các chiến lược kinh doanh cùng hướng phát triển trong tương lai gần. Vì vậy một doanh nghiệp khó phát triển nếu không xác định Target rõ ràng.
Bạn có thể hiểu ngắn gọn là target là việc phân tích đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp của mình cần phải hướng tới.
Chạy Target là gì?
Chạy target tức là việc huy động mọi nguồn lực để có thể hoàn thành đạt Target vào một thời điểm được đặt ra từ trước.
Có thể chạy Target bằng nhiều cách khác nhau như:
– Phân tích tình hình hiện tại kịp thời đưa ra chiến lược phù hợp sao cho rút ngắn thời gian đảm bảo mục tiêu.
– Tập trung cao độ cho công việc
– Có thể tiến hành lập đội nhóm, phân công công việc rõ ràng để dễ dàng hơn trong việc đạt mục tiêu theo giai đoạn
– Nhờ sự hỗ trợ từ các nguồn lực khác
Thưởng Target là gì?
Thưởng target với doanh nghiệp đó là phần thưởng cho những gì bạn đã bỏ ra.
Những phần thưởng như này là động lực để mọi người cùng nhau nỗ lực để đạt được mục tiêu chung.
Với cá nhân, đôi khi bạn có thể tự thưởng cho mình khi đạt được target của chính mình bằng những gì bạn muốn để tự cổ vũ cho bản thân.
Vai trò của Target trong doanh nghiệp
Target đối với doanh nghiệp có vai trò ra sao? Tại sao phải cần đến Target là điều chúng ta sẽ tìm hiểu tiếp theo ngay đây.
Trong doanh nghiệp, việc đặt ra target cụ thể cho từng chiến dịch hoặc sản phẩm/dịch vụ của mình là cần thiết. Việc này đóng vai trò rất quan trọng như:
– Target đối tượng rõ ràng sẽ giúp bạn xác định và tiếp cận được nhóm khách hàng tiềm năng một cách chính xác, để từ đó có chiến lược kinh doanh hiệu quả và giảm thiểu được chi phí quảng cáo cho doanh nghiệp.
– Đặt Target còn giúp bạn đề ra các phương án cụ thể để giảm thiểu hậu quả từ đối thủ cạnh tranh với các chiêu trò xấu.
– Tiết kiệm chi phí một cách tối đa khi Target đúng đối tượng, tránh việc mất tiền cho những khách hàng không tiềm năng, không có sự quan tâm gì đến sản phẩm của doanh nghiệp mình.
Nhờ có một Target, một chiến lược rõ ràng như vậy mà doanh nghiệp sẽ không bị động vì mọi thứ đã chuẩn bị theo kế hoạch sẵn, ngược lại sẽ có một chiến lược kinh doanh online hiệu quả hơn, không bị phân tán bởi bất cứ điều gì, tập trung tối đa công suất làm việc hướng đến mục tiêu.
Vai trò của Target là gì trong Marketing online?
Target trong Marketing online hay quảng cáo thì việc đặt Target và chạy target cho đối tượng một cách rõ ràng, xác định giúp việc tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách chuẩn xác nhất, do đó chi phí quảng cáo được tối ưu thấp nhất, “một mũi tên trúng đích ngay”, loại trừ được những khoản chi phí không đáng có cho những danh sách khách hàng không đem lại lợi nhuận.
Chạy target giúp bạn việc lọc khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả giúp hạn chế được chi phí cho việc quảng cáo, marketing tràn lan. Có mục tiêu giúp bạn biết mình đang ở đâu và cần làm gì, cơ hội thành công của bạn cao hơn.
Một mục tiêu càng cụ thể càng chi tiết thì càng tốt để tập trung vào chiến dịch Marketing cho đối tượng tiềm năng, tiết kiệm chi phí hết mức có thể, tránh chi phí không đáng cho những quảng cáo không tập trung, dàn trải trên những đối tượng không hề có lợi nhuận gì cho doanh nghiệp.
Cách Target thị trường mục tiêu cho doanh nghiệp
Target khách hàng mục tiêu và tìm kiếm insight (cái nhìn nhận của khách) vẫn luôn là một bài toán khó đối với mỗi một nhà làm marketing.
Việc nhận diện được khách hàng mục tiêu giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng, tránh lãng phí ngân sách marketing vào những khách hàng không có quan tâm đến doanh nghiệp, không có lợi nhuận, từ đó giảm bớt chi phí marketing, dùng khoản đó để có được một hay nhiều hơn khách hàng mới.
Những khách hàng mục tiêu dễ chuyển đổi hơn vì họ thích ứng nhanh với thương hiệu của bạn, bạn sẽ không mất quá nhiều thời gian và công sức để “thuyết phục” họ và dễ dàng duy trì chất lượng mối quan hệ nhà cung cấp – khách hàng.
Việc Target đối tượng mục tiêu còn liên quan xuyên suốt đến quá trình làm tiếp thị: viết content cho website, social media, visual content, PR, chiến dịch marketing,… và để target đúng thị trường mục tiêu cho doanh nghiệp cần:
Vẽ chân dung khách hàng
Xác định hình dung tổng thể những người có khả năng quan tâm, sẽ mua sản phẩm của bạn, họ sẽ có những đặc điểm chung nhất định. Nên bạn cần nhận diện được nhóm khách hàng tiềm năng này dạng như Họ là ai? Ở đâu? Làm công việc gì?…
Dựa trên tất cả các dữ liệu thực tế về nhân khẩu học, về hành vi mua hàng online của khách hàng, là suy xét về lịch sử cá nhân, động cơ và mối quan tâm để xác định những đối tượng này.
+ Độ tuổi
Khách hàng tiềm năng của bạn sẽ thuộc chủ yếu ở độ tuổi nào dựa vào sản phẩm bạn cung cấp? Khách hàng ở độ tuổi khác nhau sẽ có những cách nhìn nhận, phản ứng khác nhau với sản phẩm/dịch vụ của bạn.
+ Giới tính
Sở thích của chúng ta cũng khác nhau giữa Nam và Nữ, nên mục tiêu và động cơ để họ mua hàng là khác nhau.
+ Mức thu nhập
Giá cả sản phẩm là cách bạn sẽ đi xem mức thu nhập của họ, mức thu nhập sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới quyết định mua hàng cũng như tác động tới chiến lược marketing của bạn.
Người có thu nhập thấp sẽ có xu hướng quan tâm sản phẩm tiện lợi, giá cả hợp lý không quá đắt đỏ, giúp họ tiết kiệm so với những sản phẩm cùng chức năng khác đặc biệt họ rất nhạy cảm với quảng cáo. Với người có thu nhập cao sẽ dễ dãi với quảng cáo hơn, họ rất đơn giản chỉ cần họ thích họ thấy sang trọng và độc quyền là được.
+ Địa điểm
Nơi họ sống là nông thôn hay thành thị cũng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ.
Người nông thôn thì thích mới mẻ hiện đại như thành phố, đôi khi thành phố lại thích đơn giản, bình dị chất phát. Nói như vậy cũng không là đánh đồng tất cả mà một số khách hàng sẽ như vậy nên buộc bạn phải tìm hiểu thật kỹ để không nhầm.
Tình trạng hôn nhân, nghề nghiệp, dân tộc, sở thích,… cũng là những yếu tố cần nghiên cứu để xác định chân dung khách hàng
Tiến hành nghiên cứu và xác định quy mô thị trường mục tiêu
– Tiến hành nghiên cứu thị trường mục tiêu: thị trường sơ cấp lẫn thứ cấp. Nghiên cứu ban đầu sẽ liên quan đến việc tìm hiểu thói quen mua hàng bằng cách:
+ Khảo sát: Sử dụng phiếu khảo sát bằng giấy, email hoặc web như Zoomerang hoặc SurveyMonkey.
+ Phỏng vấn: Có thể phỏng vấn những người bạn tin tưởng về thói quen mua hàng của họ hay có thể thực hiện việc này ở các trung tâm thương mại đông người tuỳ bạn.
+ Tập trung vào một nhóm người nhất định: Nhận feedback từ một nhóm người tiêu dùng phù hợp với hồ sơ khách hàng của bạn bằng câu hỏi Q&A
– Xác định rõ quy mô thị trường mục tiêu: Ở đây xác định mô thị trường tức là xem xét độ lớn của thị trường mà bạn đang nhắm là phạm vi và số lượng. Quy mô thị trường nhắm tới tuỳ vào nguồn lực và mục tiêu doanh nghiệp.
Tham vọng tiếp cận được nhiều và mọi đối tượng khách hàng để mở rộng quy mô kinh doanh, nhanh chóng tăng doanh thu là của tất cả các doanh nghiệp kinh doanh.
Nhưng cần phải xem xét quy mô nguồn lực, mức độ phục vụ nhu cầu của doanh nghiệp để không bị quá sức với một quy mô thị trường quá lớn, không khả thi.
Hiện nay đã có nhiều công cụ như: Google Trends, Google Keyword Planner, Facebook Power Editor,… có thể giúp bạn xác định quy mô thị trường nhanh hơn.
Đánh giá
Sau khi hiểu được Target là gì? Và việc định hình chân dung khách hàng cũng như tiến hành nghiên cứu xác định quy mô khách hàng mục tiêu chúng ta cần đánh giá lại một lần nữa, nhằm để xác chính chắc chắn thị trường đó là phù hợp với mục tiêu kinh doanh cũng như nằm trong khả năng cung cấp dịch vụ của bên bạn.
Cần nghiên cứu đối thủ cạnh tranh nằm trong phân khúc thị trường để có những phương án cạnh tranh và chiến lược marketing hiệu quả.
Target facebook ads là gì? Cách target khách hàng trong facebook ads
Target là mục tiêu, Facebook ads là một hình thức quảng cáo trên mạng xã hội Facebook, nên Target facebook ads chính là việc xác định mục tiêu khách hàng cho quảng cáo trên facebook.
Việc có thể Target trong facebook ads để hiệu quả nhất cần làm gì? Sau đây sẽ là 04 yếu tố hữu ích để bạn tham khảo để đạt hiệu quả tốt nhất:
– Độ tuổi: Cần phải xác định được khách hàng của chúng ta có độ tuổi nào là phù hợp sử dụng được sản phẩm hay dịch vụ của bạn.
– Vị trí địa lý: Xác định khách hàng mục tiêu của chúng ta đang ở đâu, vị trí địa lý của họ có thuận tiện hay không khi kết nối với bạn.
– Sở thích: Nắm đúng sở thích của khách hàng chính là một phần của sự thành công lớn trong Target chính xác nhất.
– Thu hẹp đối tượng: Target hiệu quả là mục tiêu phải chính xác nhất, hạn chế thấp nhất việc marketing trên những đối tượng không có sự quan tâm gì tới sản phẩm, dịch vụ không phải là đối tượng mục tiêu. Nên phải thu hẹp đối tượng lại để tăng khả năng chính xác hơn khi tiếp cận. Hay dễ hiểu hơn là lọc khách hàng, loại bỏ những đối tượng khách hàng không đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Quy trình để xác định Target market mang lại hiệu quả cao
Một quy trình xác định Target market hiệu quả sẽ bao gồm các bước sau?
– Phân khúc thị trường và đánh giá các thị trường
Trong quá trình xác định Target market có liên quan đến những đánh giá các thị trường tiềm năng. Chúng ta có thể đánh giá các phân khúc thị trường dựa trên các câu hỏi:
+ Các kích thước khác nhau của từng phân khúc thị trường bạn đang tìm kiếm?
+ Nhân khẩu học của từng phân khúc thị trường được xác định là gì?
+ Mức độ cạnh tranh của từng phân khúc thị trường là gì?
+ Tiềm năng tăng trưởng trong từng phân khúc thị trường đó là gì?
+ Những phân khúc thị trường nào là phù hợp với bạn, có thể giúp đạt được mục tiêu của công ty?
+ Làm gì để sử dụng tốt nhất các nguồn lực theo đuổi Target market ?
– Lựa chọn chiến lược dành cho Target market
Các chiến lược hướng đến thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp có thể quan tâm là:
+ Chiến lược Target market không phân biệt: với dạng chiến lược này là bỏ qua phân loại toàn bộ phân khúc thị trường chọn đi sau toàn bộ thị trường, coi người mua là một nhóm đồng nhất. Do đó các chiến lược Marketing của dạng này là dành cho đại chúng. Bởi vậy với chiến dịch này doanh nghiệp không sản xuất sản phẩm theo từng phân khúc thị trường khác nhau.
Với chiến lược Marketing này dựa vào phân phối hàng loạt và quảng cáo đại chúng. Các công ty sẽ đặt mục tiêu tạo ra hình ảnh vượt trội của sản phẩm trong nhận thức của người tiêu dùng. Công ty chọn sử dụng chiến lược này để thu hút đối tượng rộng hơn, dựa trên nhu cầu và mong muốn chung của khách hàng.
+ Chiến lược Target market khác biệt: Trong chiến lược này, một công ty sẽ lựa chọn nhắm mục tiêu đến nhiều phân khúc thị trường, thiết kế hỗn hợp và tiến hành tiếp thị khác nhau để có hiệu quả trên từng phân khúc thị trường.
Cách tiếp cận nhắm mục tiêu thị trường khác biệt, với khả năng tạo ra nhiều doanh số hơn so với tiếp thị không phân biệt. Nhưng hạn chế của nó là do sự pha trộn tiếp thị khác biệt, chi phí khuyến mãi cũng tăng lên. Tuy doanh số tăng nhưng chi phí lại tăng nên cần cân nhắc để ổn định hơn.
+ Nhắm Target market tập trung: Trong chiến lược này, các nguồn lực được tập trung và nhắm mục tiêu các phân khúc thị trường cụ thể. Chiến lược này có hiệu quả đối với những công ty nhỏ có nguồn lực hạn chế. Do kiến thức tốt hơn về nhu cầu của từng phân khúc cụ thể, công ty có thể đạt được vị trí thị trường cao hơn.
+ Nhắm Target market micromarketing: Chiến lược tiếp thị vi mô này liên quan đến việc phát triển các sản phẩm, dịch vụ và chương trình tiếp thị phù hợp nhất với các cá nhân.
Chiến lược này có thể được chọn bởi những doanh nghiệp nhỏ, họ có thể sử dụng chiến lược tiếp thị vi mô để nhắm mục tiêu khách hàng ở cấp độ cá nhân, bao gồm tiếp thị địa phương và tiếp thị cá nhân.
Đánh giá và nhắm Target market cẩn thận và hiệu quả là việc mà dù một công ty, doanh nghiệp hay nhà tiếp thị cũng nên làm.
Cách để xác định thị trường mục tiêu trong Target là gì?
Chúng ta sẽ xác định thị trường mục tiêu trong Target theo các giai đoạn khác nhau như sau:
– Đầu tiên là cần phải xác định được sản phẩm của bạn đem lại lợi ích gì cho khách hàng?
– Tiếp theo là phân tích và lập danh sách khách hàng cần đến sản phẩm dịch vụ của các bạn
– Giai đoạn 3 là tìm hiểu kỹ những đối tượng thực sự cần đến sản phẩm dịch vụ của bên bạn
– Chuyển qua giai đoạn 4 là định hướng của riêng bạn, mong muốn hướng tới đối tượng với đặc điểm nào?
– Kế tiếp giai đoạn 5 là phân tích kỹ nguồn nhân lực của doanh nghiệp có đủ đáp ứng được nhu cầu của khách hàng hay không?
– Và cuối cùng là phân tích những đối thủ đang cạnh tranh, cả những đối thủ đang có tiềm năng cạnh tranh với doanh nghiệp của Bạn, có những điều chỉnh điều hướng phù hợp với thị trường.
Target là gì? Vai trò của target đối với cá nhân hay doanh nghiệp như thế nào thì qua những thông tin trên có lẽ chúng ta đã có câu giải đáp. Bất cứ một các nhân hay nhất là doanh nghiệp, một hoạt động kinh doanh tốt phải luôn có những Target rõ ràng và chi tiết cho từng giai đoạn.
Target là cái đích từ gần rồi dần dần giúp bạn bước xa hơn để tiến đến thành công một cách chắc chắn và hiệu quả nhất. Bạn là một cá nhân, hay một chủ doanh nghiệp dù là nhỏ hay lớn cũng cần những Target như vậy để làm động lực phát triển. Hãy bắt đầu tìm Target cho chính mình để dễ dàng hơn trong tương lai.
Target là gì giới thiệu về target facebook
Target là gì giới thiệu về target facebook
